Далеко не каждый предприниматель готов предоставить своевременную помощь, не игнорируя проблемы внутри компании. Однако Рианна заслуживает звание девушки «самых честных правил», ведь она знает цену каждому своему покупателю. Её детище и нижнего белья Savage x Fenty однозначно может не переживать из-за своей репутации в прессе. Недавно крупный VIP-клиент оставил жалобу на популярный бренд, так как некоторые их действия оказались неправомерными. Оказалось, что для держателей особых клубных карт предусмотрен взнос, только вот их владельцев решили не уведомлять о регулярном списании денег. Далеко не сразу бизнесмены заметили, что плата происходит в автономном режиме.
Конечно, каждое такое действие должно происходить после уведомления клиентов. К счастью, всё закончилось хорошо и бренд не стал отказываться от ответственности. Ри без доли сомнений согласилась выплатить $1,2 млн административного штрафа, $50 тысяч судебных издержек и $150 тысяч компенсации своим пострадавшим покупателям.
Источник фото: Fenty Beauty
Всё самое интересное от Mainstyle в разделе ТОП-10
Комментарии